Отдел обслуживания абонентов:
ул.Горького, д. 85
Режим работы:
Пн-Пт: с 9:00 до 18:00
Сб, Вс: выходные дни

Дополнительный офис обслуживания абонентов:
мкр. Коммунар, ул. Песочная, д. 17 «А»
Режим работы:
Пн – Пт: с 9.00 до 18.00;
Сб, Вс: выходные дни

Контакты:
Телефон: +7 (4922) 470-101
Техподдержка: +7 (4922) 470-111 (круглосуточно)
Эл. почта: info@rayonline.ru

Нажмите Оплата банковской картой следуйте инструкциям системы.

Внимание! При блокировке доступа в Интернет за неуплату, оплата с банковской карты может быть недоступна. В случае возникновения проблем, Вы можете воспользоваться услугой «Доверительный платеж». После разблокировки, опция оплаты с карты будет доступна.

Или это можно сделать через личный кабинет:

• Зайдите в личный кабинет
• В разделе «Оплата» выберите вкладку «Оплата банковской картой»
• После внесения в поле «Сумма платежа» размера платежа, Вы попадете на страницу ПАО «Сбербанк». Далее действуйте по инструкции, приведенной на открывшейся странице.

Оплата может быть произведена с карт VISA, Master Card, МИР любого банка.

Комиссия за проведение платежа не взимается!

Время проведения платежа – до 40 минут после списания денежных средств с карты.

Уважаемые абоненты!

РайON предлагает новый сервис — «Доверительный платеж», который позволит абоненту продолжать пользоваться услугой доступа к сети Интернет по выбранному им тарифному плану, в случае отсутствия возможности своевременно пополнить счет.

Как воспользоваться услугой:

• Открыть «Личный кабинет»
• Открыть раздел «Оплата»
• В разделе «Доверительный платеж» ознакомиться с условиями действия услуги
• Подтвердить принятие условий сервиса и его оплаты и нажать кнопку “Активировать услугу” Принятие условий означает активацию услуги
• Погасить предоставленный платеж в течение 4 календарных дней

Руководство по оплате

Как выставить регион оплаты в приложении Сбербанк ОнЛ@йн:

Первый вариант интерфейса

Второй вариант интерфейса